今回の講師は、
ワークスタイル・アドバイザー 渡邊優子先生です。
マニュアル通りのマナーではなく、
お客様目線の営業マナーについて講演していただきました。
表情、声、姿勢を少し変えるだけで、
相手に与える印象はガラリと変わることを実践して学びました。
写真は、口や目の周りの筋肉を鍛える、
スマイルトレーニングの練習中です。
素敵な笑顔になっていますでしょうか？
お客様に気持ちよく何でも話していただけるよう、
傾聴力に磨きをかけていきたいと思います。
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勉強会の後は、毎年恒例のバーベキューを行いました!
バーベキューは、本社と工場の交流イベントでもあります。
新入社員も加わり、さらに賑やかに！
お肉やシーフードのほか、お取り寄せした餃子まで食材に気合が入っています♪
ライブやジェスチャーゲームなどのイベントもあり、大盛り上がりの行事となりました。
本社と工場とで一丸となり、成長していこうと改めて強く感じた日でした。
